Zendesk is je beste partner in
klantenservice

Zendesk is een complete software-oplossing voor klantenservice die gebruiksvriendelijk is en meegroeit met je bedrijf. Zendesk helpt bedrijven bij het ondersteunen van hun klantenservice-agents en salesteams en geven ze de tools die ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Samen met ViPcom wordt dit mogelijk gemaakt.

OVER ZENDESK

Til je bedrijf naar nieuwe hoogten met Zendesk

We helpen bedrijven bij het ondersteunen van hun klantenservice-agents en salesteams en geven ze de tools die ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Meer dan 100.000 bedrijven vertrouwen op Zendesk om hun klantervaringen te verbeteren. We bieden een complete software-oplossing voor klantenservice die gebruiksvriendelijk is en meegroeit met je bedrijf.
63764181-0-knowledge-capture-2--1

Maak het je klanten gemakkelijk

Met verbeterde efficiëntie en een uniforme werkruimte ziet 60% van de klanten zijn klanttevredenheid toenemen bij het gebruik van Zendesk.

Schep orde in de chaos met workflows

Lees hoe automatisering en stapsgewijze walkthroughs 51% van de Zendesk-klanten helpen de productiviteit van agents te verhogen.
63792912-0-side-conversation
62990052-0-61331543-0-analytics-1

Deo beter zaken met gestroomlijnde activiteiten

Met diepgaande inzichten in het klanttraject, meldt 85% van de klanten beter inzicht te hebben in zijn supportactiviteiten bij het gebruik van Zendesk.

Uw vraagstukken uitgewerkt

Bots, selfservice en automatisering

Verbeter de klantervaring met chatbots, selfservice en automatisering.
Leer meer over virtuele agenten en visuele tools voor betere klanttevredenheid.

Omnichannel klantenservice

Verbeter uw klantenservice met Omnichannel Engagement. Intelligente, intuïtieve oplossingen voor gepersonaliseerde CX op het kanaal naar keuze.

Customer experience

Verbeter uw klantenservice en betrokkenheid van agenten met Workforce Engagement Management. Ontdek onze AI-aangedreven tools en oplossingen vandaag nog.

Kwaliteit en analyse

Analyseer klantinteracties voor waardevolle inzichten. Ontdek pijnpunten en verbeter de klantervaring met onze Customer Experience Analytics software.

Medewerker empowerment

Ontdek Employee Collaboration Empowerment software: verbeter de samenwerking tussen medewerkers, verhoog de efficiëntie en klanttevredenheid.

Zendesk