Klant contactoplossingen voor MKB

Optimaliseer Uw Klantenservice met een complete oplossing

ViPcom is een toegewijde partner in het versterken van de klantenservice voor midden- en kleinbedrijven. Onze op maat gemaakte oplossingen zijn ontworpen om naadloos aan te sluiten op de unieke behoeften van uw groeiende onderneming.
DCS01233

Waarom ViPcom voor uw MKB?

Snel en Eenvoudig: Implementeer onze oplossingen moeiteloos, zodat uw bedrijf direct kan profiteren. Van 20 tot 2000 seats.
Geen Complexiteit: Wij begrijpen dat uw bedrijf snel beweegt, daarom biedt ViPcom een vlotte ervaring, van implementatie tot dagelijkse bedrijfsvoering en verder.

Onze specialismen

Bots, selfservice en automatisering

Omnichannel klantenservice

Customer experience

Kwaliteit en analyse

Medewerker empowerment

Omnichannel klantcontacten

Onze Oplossingen voor MKB Bedrijven

  • Multichannel Klantenservice: Bied uw klanten een naadloze ervaring via verschillende kanalen, van telefonisch tot chat en sociale media.
  • Slimme Automatisering: Optimaliseer uw processen met geautomatiseerde functies, waardoor uw team zich kan concentreren op complexere taken.
  • Rapportage en Analyse: Krijg inzicht in uw klantinteracties met uitgebreide rapporten en analyses om strategische besluitvorming te ondersteunen.
  • Team Samenwerking: Verhoog de interne communicatie en samenwerking tussen teams, waardoor uw hele bedrijf efficiënter kan opereren.

Versterk uw interne communicatie

Een bloeiend bedrijf vereist effectieve communicatie tussen alle teams. ViPcom helpt u niet alleen bij klantgerichte interacties maar verbetert ook de communicatie in uw hele onderneming.

Ontdek de complete oplossingen die ViPcom speciaal voor uw MKB kan aanbieden met cloud based oplossingen zoals Talkdesk. Neem vandaag nog contact met ons op voor een persoonlijk gesprek over hoe wij uw klantenservice kunnen optimaliseren en uw bedrijf kunnen helpen met klantcontact oplossingen die passen bij uw groei.

Omnichannel Engagement

Klant contactoplossingen voor MKB