De specialist in klantcontact oplossingen

Avaya Partner

ViPcom is de specialist in de markt voor (Cloud) klantcontact oplossingen en het optimaliseren van bereikbaarheid. Wij zijn dan ook gecertificeerd Avaya Partner. Wij migreren uw communicatie omgeving naar de volgende fase. Op basis van de unieke applicaties en diensten van Avaya of met Cloud oplossingen van Enghouse Interactive en Spaces by Moxie helpen wij u en uw organisatie met de volgende stap. Verhoog uw flexibiliteit, verlaag kosten en verbeter klantinteractie.

CCaaS.nu

De Cloud van ViPcom bied eindeloze mogelijkheden.

Het ViPcom CCaaS.nu platform is de meest geavanceerde, betrouwbare, schaalbare en veilige omnichannel cloud-oplossing die beschikbaar is. Met geïntegreerde toepassingen als voice, mobiliteit, whatsapp, presence messaging, contact center, rapportages en conferencing maakt communicatie gemakkelijk, ongeacht locatie en apparaat.

Wij ondersteunen mobiele smartphones en tablets, softphones, en computers. Ingebouwde intelligentie. Een krachtige analytics tool legt de gegevens tussen de applicaties het bedrijf vast en geeft het management inzicht. Flexibele webservices API's. Gebaseerd op standaarden die gemakkelijk integreert met belangrijke zakelijke toepassingen die veel bedrijven al gebruiken, zoals CRM en ERP. 

Neem contact op!

Avaya erkent ViPcom met Contact Center award

Maarssen, 27 januari 2016

Avaya benadrukt het belang van een goede partner. 'Zonder goede partners zijn we nergens'. Door samen te werken en elkaar op verschillende vlakken te versterken, kunnen wij onze klanten optimaal bedienen.